Гарантія на обладнання

Ми дбаємо про якість та надійність продукції, яку продаємо. Саме тому на все обладнання, придбане в нашому магазині, надається офіційна гарантія терміном 12 місяців з моменту покупки.

Гарантія покриває всі заводські дефекти та несправності, що виникли не з вини користувача. У разі виникнення проблем із технікою протягом гарантійного терміну, ми забезпечуємо професійну оцінку та сервісне обслуговування.

Умови гарантії

Гарантійне обслуговування здійснюється тільки в авторизованому сервісному центрі, за наявності товарного чеку або іншого документа, що підтверджує покупку.
Оцінку технічного стану обладнання проводить кваліфікований майстер. На основі діагностики визначається, чи належить випадок до гарантійного обслуговування.
У разі підтвердження гарантійного випадку:
- обладнання буде безкоштовно відремонтоване або замінене;
- у разі неможливості ремонту — запропонуємо рівноцінну заміну або повернення коштів.
Гарантія не поширюється на:
- механічні пошкодження, спричинені неправильним використанням;
- пошкодження, викликані перепадами напруги або впливом зовнішніх чинників;
- витратні матеріали, аксесуари та елементи, що мають обмежений ресурс (фільтри, ущільнювачі, лампи тощо).

Як скористатися гарантією?

Зв’яжіться з нами через будь-який зручний канал зв’язку.
Надайте фото/відео проблеми (за можливості) та номер замовлення.
Ми зорієнтуємо вас, як швидко та зручно доставити товар на сервісну перевірку.

Ми цінуємо вашу довіру й завжди готові допомогти у разі виникнення будь-яких технічних питань. Ваше обладнання — під нашою відповідальністю!