Гарантия на оборудование

Мы заботимся о качестве и надежности продукции, которую продаем. Именно поэтому на все оборудование, приобретенное в нашем магазине, предоставляется официальная гарантия сроком 12 месяцев с момента покупки.

Гарантия покрывает все заводские дефекты и неисправности, возникшие не по вине пользователя. В случае возникновения проблем с техникой в течение гарантийного срока, мы обеспечиваем профессиональную оценку и сервисное обслуживание.

Условия гарантии

Гарантийное обслуживание осуществляется только в авторизованном сервисном центре, при наличии товарного чека или другого документа, подтверждающего покупку.
Оценку технического состояния оборудования проводит квалифицированный мастер. На основе диагностики определяется, относится ли случай к гарантийному обслуживанию.
В случае подтверждения гарантийного случая:
- оборудование будет бесплатно отремонтировано или заменено;
- в случае невозможности ремонта — предложим равноценную замену или возврат средств.
Гарантия не распространяется на:
- механические повреждения, вызванные неправильным использованием;
- повреждения, вызванные перепадами напряжения или воздействием внешних факторов;
- расходные материалы, аксессуары и элементы, имеющие ограниченный ресурс (фильтры, уплотнители, лампы и т.д.).

Как воспользоваться гарантией?

Свяжитесь с нами через любой удобный канал связи.
Предоставьте фото/видео проблемы (по возможности) и номер заказа.
Мы подскажем вам, как быстро и удобно доставить товар на сервисную проверку.

Мы ценим ваше доверие и всегда готовы помочь в случае возникновения любых технических вопросов. Ваше оборудование — под нашей ответственностью!